Optimización E-Commerce
& Alta Conversión
Arquitectura moderna sobre Next.js, simplificación de pasarela de pago y flujos omnicanal de retención y recuperación de carritos.
Resumen Estratégico del Proyecto
Una compañía de retail y distribución especializada con catálogo extenso afrontaba un problema estructural de conversión: su plataforma de venta online, basada en CMS tradicionales monolíticos, presentaba tiempos de carga excesivos y una tasa de abandono en checkout superior al 72%. Desde Atipic Digital reconstruimos la infraestructura técnica implementando una plataforma e-commerce sobre Next.js 15, un proceso de checkout simplificado en un solo paso y un sistema automatizado de recuperación de carritos por canales directos conectado al ERP central.
El Reto Inicial
La experiencia de usuario en dispositivos móviles presentaba tiempos de renderizado superiores a 4 segundos, lo que provocaba una tasa de rebote del 58% en las páginas de producto. Además, el proceso de compra requería múltiples pasos con recargas innecesarias y no existía un mecanismo eficaz para el rescate de compras incompletas o la sincronización de pedidos con su sistema de gestión interna.
Resultados Medibles y Retorno
Tras la puesta en producción de la nueva arquitectura, los tiempos de carga en móvil se redujeron a menos de 0.8 segundos. La tasa de conversión global pasó del 1.2% al 3.8%, mientras que los flujos automatizados de recuperación lograron rescatar el 34% de los carritos abandonados. A los 90 días del lanzamiento, la facturación online de la empresa registró un incremento del +250% optimizando el retorno del gasto publicitario.
Analizamos sus canales comerciales actuales, identificamos cuellos de botella e ineficiencias operativas, y diseñamos una propuesta técnica y estratégica orientada a resultados medibles.