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LISTA DE ESPERA ABIERTA · PLAZAS PARA COMERCIOS

Pedidos por WhatsApp sin Errores de Mostrador

Para comercios de frescos y comida preparada: reciba encargos organizados con fecha, cantidad exacta y precio aproximado al peso directo en su ticket de tienda.

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Carnicerías Charcuterías Pescaderías Fruterías Panaderías y Obradores Comida para Llevar
EL RETO OPERATIVO

Menos Tiempo en el Teléfono, Más Foco en el Mostrador

Descifrar audios largos y apuntar pedidos a deshoras genera errores de corte y colapsa la atención al cliente en plena franja comercial.

Mensajes Fuera de Horario

Clientes escribiendo de noche o antes de abrir con audios largos y notas incompletas que saturan el teléfono y complican la previsión de compras y producción.

Errores al Apuntar Comandas

Papeles que se traspapelan en el corte, dudas en los gramos o raciones solicitadas y pedidos extraviados que provocan clientes insatisfechos en tienda.

Precio y Cobro según el Peso

Dificultad para ofrecer un importe orientativo antes del corte final y falta de control sobre el cupo máximo de encargos que el equipo puede asumir sin colapsar.

SOLUCIÓN EN ACCIÓN

De la Petición en WhatsApp al Mostrador

Un flujo en tres fases pensado para integrarse en la rutina diaria de cualquier comercio sin pantallas intermedias en la zona de corte.

SOLUCIÓN EN ACCIÓN · CASO DEMO
FASE 1 01 / 03

1. El Cliente Pide por WhatsApp

El cliente visualiza el catálogo de productos disponibles, elige la fecha y hora de entrega o recogida, y selecciona las cantidades exactas en piezas, raciones o gramos.

FASE 2 02 / 03

2. Ticket Directo en Tienda

El mostrador u obrador recibe la comanda consolidada e imprime el ticket de trabajo físico con las notas de corte, envasado y el precio orientativo según el peso.

FASE 3 03 / 03

3. Recogida Rápida o Reparto

El pedido queda rotulado y preparado para recogida ágil en mostrador sin colas, o listo para que el repartidor realice la ruta sin confusiones ni llamadas de última hora.

CAPACIDADES DE MOSTRADOR

Adaptado a las Singularidades del Alimento Perecedero

Corte artesanal, pesaje variable, conservación y picos de demanda gestionados sin fricciones técnicas.

Precio Aproximado según el Peso

Los productos al corte informan al cliente de una estimación de precio según los gramos solicitados, realizando el ajuste exacto en la balanza antes de la entrega.

Límite de Pedidos por Día

Configure cupos máximos de comandas por jornada o franja de preparación para no saturar al equipo en vísperas festivas, fines de semana o días de corte intenso.

Ticket para Impresora de Mostrador

Formato listo para impresoras térmicas de comandas. El personal de corte prepara los paquetes guiándose directamente por el ticket de papel sin manipular pantallas.

Cumplimiento RGPD al Cliente

Trazabilidad de consentimiento con fecha, hora y versión legal para cada número. Canal visible de ejercicio de derechos y borrado para total tranquilidad de sus clientes.

PASO 1 DE 2 · DATOS DE CONTACTO Obligatorio y rápido

Solicitar Acceso a la Demo y Registro

Complete estos datos para recibir el enlace directo a la demo en su WhatsApp o correo electrónico en cuanto esté habilitada.

DUDAS FRECUENTES

Preguntas Habituales de Negocios Locales de Alimentación

Respuestas claras a las dudas operativas reales de carnicerías, charcuterías, pescaderías, fruterías y obradores.

No. El cliente pide directamente a través de WhatsApp, como ya está acostumbrado a comunicarse con su tienda. Simplemente interactúa con el menú estructurado sin necesidad de registros engorrosos ni aplicaciones adicionales.
El catálogo calcula un importe estimado en función de los gramos o cortes solicitados por el cliente (por ejemplo, "aprox. 500g de filetes"). Cuando su equipo prepara el pedido en la tienda y realiza el pesaje en la báscula, el ticket refleja el peso y precio final exacto sin malentendidos.
El sistema envía la comanda directamente a su impresora térmica habitual de tickets (ancho 80mm o 58mm). Su personal de corte trabaja con el papel físico en la mesa de preparación, evitando tocar pantallas con las manos enharinadas o manipulando alimentos.
Sí. Es una de las capacidades centrales: puede fijar cupos máximos de pedidos por franja horaria o por jornada (especialmente útil para vísperas de festivos, Navidad o fines de semana), cerrando automáticamente las opciones una vez alcanzado el cupo.
Puede pausar o marcar como agotado cualquier producto en tiempo real desde un panel de control rápido. A partir de ese momento, el cliente verá ese artículo marcado como no disponible para el resto del día.
El sistema atiende al cliente las 24 horas del día, indicándole con claridad que el pedido queda programado para la apertura o para la fecha de entrega que él mismo elija en el calendario de recogida.
Sí. El cliente elige si pasará a recogerlo en tienda (con preparación previa sin colas) o si solicita entrega a domicilio si su comercio dispone de reparto propio o colabora con repartidores locales.
El formulario de pedido contempla opciones cerradas y campos de observación específicos para cada alimento (ejemplo: "corte fino", "en dos paquetes", "envasado al vacío", "sin espinas"), figurando destacadas en el ticket de preparación.
Totalmente. Los clientes otorgan su consentimiento explícito con marca de tiempo al realizar el encargo. Sus datos se custodian bajo estrictos estándares de seguridad y cuentan con canal inmediato de baja y borrado.
No pierde ningún contacto ni historial. El sistema se vincula a su línea comercial habitual para ordenar la entrada de pedidos sin que tenga que dar un número desconocido a sus clientes de siempre.
El registro en la lista de espera y el acceso a la demostración interactiva son completamente gratuitos y no conllevan ningún compromiso de permanencia ni cuota de alta.
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